Politique de confidentialité

Responsable de traitement

DESTOCKGREEN (nom commercial AutoClé24), 21 Avenue de la République, 62420 Billy-Montigny — autocle24@gmail.com.

Données collectées

• Lorsque vous nous contactez (téléphone, e-mail, formulaire) : nom, coordonnées, ville, informations sur votre véhicule et photos de votre clé.
• Lors d'une reproduction après perte totale : copie des justificatifs exigés (carte grise, pièce d'identité), conservés le temps strictement nécessaire à la traçabilité de l'intervention.
• Lors de votre navigation, et uniquement avec votre consentement : données de mesure d'audience via Google Analytics (pages consultées, type d'appareil, données de fréquentation, adresse IP anonymisée).

Finalités et base légale

Ces données servent uniquement à établir vos devis, réaliser les interventions demandées et assurer le suivi client (exécution du contrat) ainsi qu'à respecter nos obligations légales de vérification.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact ; les documents liés aux interventions sont conservés selon les durées légales applicables.

Destinataires

Vos données sont traitées par AutoClé24 uniquement et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, hors obligations légales. Les données de mesure d'audience sont traitées par Google (Google Analytics) en qualité de sous-traitant.

Cookies et mesure d'audience

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Vos droits

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